【うまく聞く技術】 １．口を閉じる。そして耳をすます ２．五感のすべてで聞く。 話の全体像をつかむ。 ３．目で聞く。 アイ・コンタクトを保ち、一言一言に注目する。 ４．体で聞く。 ボディ・ランゲージを使ってコミュニケーションする。背筋を伸ばしてす…